GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 15 Eylül 2026

Azura Giyim olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda, teklif talebinde bulunduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda elde edilebilecek kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Azura Giyim
Adres: Recep Tayyip Erdoğan Blv., No: 6, Erenler OSB Mah., Merkez / Aksaray
Telefon: +90 545 794 08 44
E-posta: iletisim@azuragiyim.com
Alternatif E-posta: info@azuragiyim.com

tarafından, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Azura Giyim ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ürün bilgileri
Fatura ve işlem bilgileri
Ödeme ve tahsilata ilişkin işlem bilgileri
Müşteri iletişim ve talep kayıtları
İade ve değişim bilgileri
Teklif ve kurumsal sipariş bilgileri
Firma/unvan ve kurumsal iletişim bilgileri
Logo, baskı, nakış veya özel üretim amacıyla tarafımıza gönderilen dosya ve tasarımlar
İnternet sitesinin kullanımına ilişkin teknik kayıtlar ve çerez verileri

Ödeme kartı bilgilerinin işlenme biçimi kullanılan ödeme kuruluşunun altyapısına bağlıdır. Azura Giyim, kart bilgilerinin kendisi tarafından saklanmadığı durumlarda söz konusu bilgileri doğrudan saklamaz.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması ve hazırlanması, ürünlerin teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin karşılanması ve satış sonrası destek sağlanması amacıyla işlenebilir.

Ayrıca;

Logo baskısı ve nakış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteriye veya firmaya özel üretim yapılması,
Kurumsal tekliflerin hazırlanması,
Toplu sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Site güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
Açık rıza veya diğer uygun hukuki şartların bulunduğu durumlarda kampanya ve duyuruların iletilmesi

amaçlarıyla da kişisel veriler işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenir.

Bunlar özellikle;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası

olabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

azuragiyim.com internet sitesi, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları, teklif formları, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri kanalları ve sizin tarafınızdan doğrudan iletilen bilgi ve belgeler aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

İnternet sitesinin kullanımı sırasında çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla belirli teknik bilgiler de elde edilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde;

Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme ve finans kuruluşlarına,
E-ticaret ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
Muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcılarına,
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuki ve mali danışmanlara,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve yürürlükteki diğer mevzuat dikkate alınır.

7. SHOPIFY VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Azura Giyim internet mağazasında Shopify ve/veya farklı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojilerinden yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıları; mağazanın çalıştırılması, siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemleri, güvenlik, performans ölçümü veya benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla belirli verileri kendi gizlilik politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde işleyebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme uygulamaları ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

8. ÇEREZLER

İnternet sitemizde, sitenin doğru şekilde çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler genel olarak;

Zorunlu çerezler: Sitenin ve alışveriş fonksiyonlarının çalışmasını sağlar.

Tercih çerezleri: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasına yardımcı olabilir.

Analitik çerezler: Sitenin nasıl kullanıldığının anlaşılmasına yardımcı olabilir.

Pazarlama çerezleri: Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçülmesi veya kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygulanabilir mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcının tercih veya onayına tabi tutulur.

9. PAZARLAMA İLETİŞİMLERİ

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartların sağlanması halinde gönderilir.

Kullanıcılar kendilerine sunulan yöntemler üzerinden ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir veya iletileri almayı durdurabilir.

Siparişin durumu, teslimat veya müşteri hizmetleri gibi doğrudan mevcut işlemle ilgili zorunlu iletişimler pazarlama iletişimlerinden ayrı değerlendirilir.

10. LOGO VE TASARIM DOSYALARI

Kurumsal siparişlerde müşteriler tarafından Azura Giyim'e logo, marka, isim, tasarım veya benzeri dosyalar gönderilebilir.

Bu materyaller; teklif hazırlanması, baskı veya nakış uygulamasının oluşturulması ve siparişin üretilmesi gibi ilgili hizmetlerin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu dosyalarda kişisel veri bulunması halinde söz konusu veriler de KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

11. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacının ve hukuki saklama gerekliliğinin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. VERİ GÜVENLİĞİ

Azura Giyim, kişisel verilerin;

Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
Hukuka aykırı olarak erişilmesini,
Kaybolmasını veya yetkisiz kişilerce kullanılmasını

önlemeye yönelik uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması için makul çalışmalar yürütür.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği dikkate alınmalıdır.

13. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar dahilinde otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analizler sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

14. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usullere uygun şekilde Azura Giyim'e iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

15. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Azura Giyim, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde kullanılan hizmetlerin değişmesi veya veri işleme faaliyetlerinin güncellenmesi nedeniyle bu politikayı gerektiğinde güncelleyebilir.

Güncel metin azuragiyim.com üzerinden yayımlanır.

Azura Giyim
Son Güncelleme: 15 Eylül 2026